Privacy
De Raad voor Rechtsbijstand hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens en heeft respect voor uw privacy. Via onze privacyverklaring informeren wij u daarom over de gegevens die wij van u hebben en waarom. Dit doen we zo toegankelijk en duidelijk mogelijk, conform alle wettelijke bepalingen die vanuit de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) gelden.
De Raad voor Rechtsbijstand (hierna aangeduid als: Raad/wij) biedt verschillende diensten, waaronder subsidies en/of registraties in het kader van:
- Wet op de rechtsbijstand (Wrb);
- Wet schuldsanering natuurlijke personen (Wsnp);
- Wet beëdigde tolken en vertalers (Wbtv).
Door de aard van onze dienstverlening beschikken wij over informatie van o.a. tolken en vertalers (hierna: u). Deze informatie, ook wel persoonsgegevens genoemd, verwerken wij in onze (digitale) dossiers.
De privacyverklaring uitgelegd
Om onze diensten aan u te kunnen verlenen, beschikken wij over uw gegevens. In onze privacyverklaring gaan we dieper in op welke gegevens wij verzamelen, gebruiken en bewaren.
De belangrijkste punten die in onze privacyverklaring aan bod komen:
- Waarom hebben wij persoonsgegevens in beheer en hoe lang?
- Welke gegevens staan in onze database?
- Waarvoor gebruiken we die gegevens en hoe gaan we ermee om?
- Welke rechten heeft betrokkene in relatie tot de gegevens die wij in beheer hebben?
- Hoe kunt u een klacht of bezwaar indienen?
- Met welke organisaties delen wij persoonsgegevens?
Opbouw van de privacyverklaring
In de verklaring leest u per wet (Wet op de rechtsbijstand, Wet schuldsanering natuurlijke personen en Wet beëdigde tolken en vertalers) welke persoonsgegevens wij verwerken om onze processen te kunnen uitvoeren. Per wet worden per proces de verwerkte persoonsgegevens benoemd. Ook geven we aan hoe wij aan deze gegevens komen.
Bijlagen bij de verklaring
In de bijlagen bij de privacyverklaring is een begrippenlijst opgenomen en een overzicht van derden met wie wij persoonsgegevens delen. Delen doen wij overigens alleen als dit noodzakelijk is en wanneer wij verplicht zijn om gegevens met anderen te delen.
Melding over misbruik / klachten
Bij klachten of meldingen over misbruik kan de Raad de volgende gegevens verwerken:
- Adres beklaagde
- Besluit afhandeling klacht;
- Bewijs van doorlopen interne klachtregeling;
- Geboortedatum klager;
- Kenmerk klacht;
- Mailadres en telefoonnummer klager;
- Naam van de beklaagde;
- Naam, adres en woonplaats klager;
- Omschrijving van de gedraging;
- Organisatie waar beklaagde werkzaam is.
Uw rechten
We besteden ook aandacht aan de rechten die u als betrokkene heeft, bijvoorbeeld uw recht op informatie of dat u een verzoek tot wijziging van uw persoonsgegevens kunt indienen. Wilt u van één van deze rechten gebruik maken? Mail dan naar [email protected].
